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In unserer dreizehnten Feature Vorstellung möchten wir zwei neue Metriken vorstellen, welche den Durchschnitt aus der vieldiskutierten People Talking About This Metrik bilden. Diese beiden Diagrammtypen wurden während des letzten Aktualisierung unseres Tools eingeführt, bei der wir offiziell den Facebook Radar Chart vorgestellt hatten. Also vielleicht hast du diese beiden Metriken schon gesehen und getestet. Falls nicht, zeigen wir dir nun neue Wege zur Messung der People Talking About This Zahlen.

Erst kürzlich haben wir die Metrik People Talking About This (PTAT) bzw. Personen sprechen darüber im Detail erklärt, daher nur ein kurzer Überblick: Grundsätzlich zeigt Personen sprechen darüber die Anzahl der Benutzer, die in den letzten sieben Tagen in definierter Art und Weise mit den Inhalten von einer Facebook Seite interagiert hat. Die Zahlen dieser Metrik generieren sich aus verschiedenen Benutzer Aktionen in Bezug auf eine Facebook Seite. Im Prinzip ist People Talking About This der letzte Schritt in einem Interaktionstrichter nach der absoluten Reichweite einer Seite und engagierten Fans. Diese Daten sind jeden Tag verfügbar, aber jeder Datenpunkt enthält eine bewegliche Summe der letzten 7 Tage, wie im Bild dargestellt.

Der People Talking About This Durchschnitt

Average People Talking About This Also, warum gibt es nun den People Talking About This Durchschnitt? Das Problem mit den normalen PTAT Zahlen ist, dass man diese Zahlen nur für einen bestimmten Tag bekommt, welcher eine sich bewegende Summe der letzten 7 Tage enthält. Man erhält also nur einen Schnappschuss. Wenn man also seine PTAT Zahlen an einem Sonntag überprüft, erhält man möglicherweise einen schlechten Wert und nur einen Tag später, am Anfang einer Woche, erhält man einen komplett gegensätzlichen Wert.

Um dieses Problem zu lösen, bieten wir nun einen Weg diese normalerweise sehr volatile Metrik besser für eine Performance Messung über einen längeren Zeitraum zu nutzen. Wir bewegen die Bedeutung dieser Metrik etwas mehr in Richtung unserer Interaktions – Rate, jedoch mit viel mehr sozialen Interaktionen. Die Abweichungen der PTAT Zahlen können nur mit einer Durchschnittsberechnung ausgeglichen werden und somit bieten wir nun den People Talking About This Durchschnitt als relative (Rate) und in einer absoluten Metrik in unserem Tool an. Hinzu kommt, dass das Zeitintervall für die normalen PTAT Zahlen nur täglich funktioniert, während der neue People Talking About This Durchschnitt täglich, wöchentlich, monatlich und jährlich überprüft werden kann.

Das klingt alles ein wenig kompliziert, daher wollen wir mal mithilfe eines Vergleiches ein wenig Licht in die Dunkelheit bringen.

Normales PTAT – Rate Diagramm

People Talking About This Coca-Cola, Pepsi and Dr Pepper

People Talking About This Durchschnitt Als Diagramm

Average People Talking About This - RateWie man sehen kann, werden im zweiten Chart extreme Spitzen ausgemittelt und alles sieht schon mal eine bisschen runder aus.

Im folgenden Diagramm sehen wir endlich eine der wichtigsten Stärken vom People Talking About This Durchschnitt. Das gleiche Diagramm wie oben, jedoch mit einem wöchentlichen Intervall.

Durchschnittliche People Talking About This – Rate – Wöchentliches Intervall

Average People Talking About This - Rate Chart

Das klingt schon recht wissenschaftlich. Also, wenn du irgendwelche Fragen hast, wir sind immer für dich da.

About the author

Max is Online Marketing & Sales Manager at quintly. His interests are: Facebook / Social Analytics, #SoLoMo; Content, Social, Mobile, Neuro - all kinds of Marketing, Apps, Augmented Reality, Entrepreneurship and Gadgets.

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