O post perfeito: menos é mais!

Quando pesquisamos pelo post perfeito no Facebook ou Instagram, encontramos muitos artigos sobre essa questão. Esse pensamento faz sentido, já que a performance orgânica ainda é uma parte importante na estratégia de social media, apesar das pesquisas mostrarem a queda do alcance orgânico. Para tentar responder essa questão, analisamos mais de 10 milhões de posts no Facebook e Instagram desde Janeiro de 2018. Embora já esperávamos muitos dos resultados, também tivemos algumas surpresas.

Nós analisamos esses fatores

Aspectos qualitativos de um conteúdo postado são parte importante no desempenho, porém, são difíceis de mensurar porque são mais subjetivos do que objetivos. Isso explica o motivo de priorizarmos mais "fatores técnicos" que são quantitativos e portanto mensuráveis.

• Tamanho do texto
• Tipo do conteúdo (texto, imagem, video…)
• Data do Post (final de semana vs. dias da semana)
• Emojis utilizados
• Hashtags utilizadas

Para manter a análise mais fácil de entender, nós agrupamos tamanho do texto, emojis e hashtags usadas em diferentes grupos. Para mensurar, escolhemos a média de interações recebidas por categoria, o que pode ser um indicador de engajamento para determinado conteúdo. Para Facebook, essas interações incluem todas curtidas, reações, comentários e compartilhamentos. Para Instagram, são as curtidas e os comentários.

O caminho para o post perfeito

Vamos para o que interessa: os resultados! Todas as imagens que você verá nesse post apresentam a média de todos os posts analisados. Essas médias contém dados de perfis bem diferentes.

Hipótese 1: menos texto gera mais interações

Geralmente navegamos nas redes sociais em nosso tempo livre – exceto no LinkedIn. Não seria uma surpresa se os usuários achassem que textos longos são chatos. Ponto para nossa primeira hipótese: Textos curtos geram mais interações.

Nossa análise mostra um padrão que segue nossa hipótese. Podemos ver que o conteúdo com texto entre 1 e 50 caracteres possui a maior média de interações. E posts sem textos ficam em segundo lugar. Com isso, chegamos ao ponto inicial: Menos é mais!

Hipótese 2: Vídeos recebem mais interações

Todo mundo sabe que conteúdo visual e, especialmente, vídeos funcionam bem nas redes sociais. E a nossa segunda hipótese também é verdadeira: vídeos geram mais interações.

Isso pode ser afirmado baseado em nossa análise de 12 milhões de posts. Vídeos foram os que mais ganharam interações no Facebook, seguido de imagens.
Esse cenário é similar no Instagram. O recurso do carrossel fica no segundo lugar, sendo aquela opção de incluir várias imagens em um post.

Curiosamente, na maior parte das vezes, não são utilizamos formatos que trazem maior sucesso. No Facebook, o tipo de post mais publicado são os "Link Posts" que ocupam o quarto lugar na posição de posts com maior número de interações. Já no Instagram, o perfis publicam imagens na maioria das vezes (75%) sendo que vídeo é o tipo de post de maior sucesso.

Hipótese 3: Posts nos dias da semana desempenham melhor

As pessoas sempre se perguntam quando é o melhor horário e dia para postar. Para essa análise, decidimos olhar de forma mais genérica utilizando dias da semana e finais de semana. Nossa terceira hipótese: posts publicados durante a semana recebem mais interações.

Dessa vez não deu certo. Enquanto a maioria dos posts foram publicados durante a semana, os posts publicados nos finais de semana ganharam mais interações na media. E isso se comprova tanto no Facebook quanto no Instagram.

Posts com Hashtags e/ou emojis geram mais interações?

As hashtags não são muito usadas no Facebook, no entanto, são bastante populares no Instagram. Mas qual impacto elas causam? E os Emojis? Devemos usa-los muito ou pouco? As respostas dessas questões podem ser encontradas no nosso relatório, onde resumimos todos os aprendizados e oferecemos uma visão geral sobre como um post perfeito deve ser.

Quais outros aspectos te interessam? Envie uma mensagem para nós no Twitter ou no Facebook. Tentaremos responder o mais rápido possível. 

Esse post foi traduzido, a versão original pode ser encontrada aqui. 

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